종합안내

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+ 예약은 인터넷을 통해 365일 언제나 가능합니다.(문의사항은 안내전화로 연락주시기 바랍니다)
+ 예약하신 분과 입금하신 분이 다른 경우 안내전화로 연락주시기 바랍니다.
+ 사정상 객실요금 입금이 지연될 경우, 안내 전화로 연락주시면 상담 후 조치해 드립니다.
+ 입실시간은 이용당일 15:00 ~ 22:00까지입니다.
+ 22:00 이후 펜션에 도착하게 되는 경우에는 사전 연락을 주시기 바랍니다.
+ 11:00 ~ 15:00 까지는 객실정리 시간으로 입실 허용시간 이전에 도착하셔도 입실이 어렵습니다.
+ 객실안내는 관리동에서 안내를 받으시기 바랍니다.
+ 퇴실시간은 마지막 이용일 오전 11:00 까지입니다. 
객실 정리 후 퇴실점검을 받으셔야 하며, 점검후 객실키를 반납해 주시기 바랍니다.
+ 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 배출해 주시기 바랍니다.

+ 예약인원에서 인원이 추가되었을 경우 미리 말씀하셔야 하며 최대인원 초과시는 입실이 불가능합니다.
+ 기준인원 초과시 1인당 1만원의 추가요금이 적용됩니다.
+ 연휴기간이나 주말에는 미리 예약을 하시는게 좋습니다.
+ 객실 내에서는 절대 금연이며 삼겹살이나 각종 튀김류 등 기름을 많이 요하는 음식의 조리를 피해주시기 바랍니다.
+ 애완동물과 함께 입실하실 수 없으며, 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 이용은 불가합니다.
+ 바비큐를 하실 경우 야외 바비큐장과 바비큐 그릴을 이용하실 수 있습니다.
(이용요금 : 20,000원 / 4인기준. 그릴+숯)
+ 하절기 펜션 이용시에도 상의 긴팔을 준비하시는 것이 좋습니다.
+ 펜션 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 이용인에게 있습니다.
+ 무분별한 오락 및 음주, 고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동은 삼가 주시기 바랍니다.
+ 객실 이불은 2인이 1세트로 주무셔야 합니다.

- 객실과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
- 예약 후 날짜 변경, 객실변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.


이용일기준 환불금액율
7일전 80% 환불
6일전 60% 환불
5일전 60% 환불
4일전 60% 환불
3일전 60% 환불
2일전 50% 환불
1일전 환불불가
이용일당일 환불불가
이용일당일 % 환불

대관령힐링하우스

업체명 : 대관령힐링하우스
대표자 : 김정순
사업자번호 : 359-15-00978
통신판매번호 : 제2014-강원평창-0143호
주소 : 강원도 평창군 대관령면 횡계3리 14-329

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신협 138-000-208621 예금주 : 김정순